社員インタビュー

在宅業務を目指した理由は、薬剤師が本来の対人業務に集中できる環境をつくりたかったからです。現場では対人業務が重視されながらも、実際には対物業務に追われる状況が続いていました。ライクス薬局では非薬剤師が対物業務を担う分業体制を整え、薬剤師が患者さまや多職種と深く関われる在宅医療を実践しています。

施設で介護をされている方々の忙しさを目の当たりにして、薬の管理がいかに現場の負担になっているかを痛感しました。 もし僕たちがその部分を担うことができれば、スタッフの皆さんが利用者様と向き合う時間をもっと増やせるのではないか、そうやって連携することで、より良いケアにつなげていきたい――そう強く思うようになりました。 現場の方や利用者様から『ありがとう』と言っていただけた時は、本当にうれしかったですね。

大変なことも多かったですが、仲間と一緒に考え、試行錯誤してきたからこそ走り抜けられた半年でした。自分ひとりの力ではありません。本当に楽しかったですね。特に力を入れたのは業務改善です。これまでのやり方をゼロベースで見直し、既存のルールを“刷新する”くらいの覚悟で挑みました。不要な業務は思い切って廃止し、当たり前だった手順も大胆に組み替えることで、よりスムーズに動ける体制へとアップデートしました。 本来なら戸惑うような変革にも、“それ、やってみましょう！”と前向きに乗ってくれる仲間がいたからこそ実現できたんです。薬局長になる前、一薬剤師として感じていた疑問を、今まさに自分たちの手で形にしている感覚です。

今後は、全店舗での業務の標準化をさらに進めていきたいと考えています。あわせて、新店立ち上げを見据え、店舗間をまたいだ業務改善や運営の標準化を推進していくことが目標です。

娘にはつい甘くなってしまいますね。妻にはあまりわがままを言わないんですが（笑）。お休みの日は、娘と一緒に踊ったり、公園で遊んだりしています。運動が好きな子なので、よく誘われるんですよ。雨の日は“ジャンプして遊ぼう！”と言って、二人でジャンプしてはしゃいでいます。

ライクス薬局は在宅医療に特化した薬局です。薬剤師として“やるべきこと”を自分たちで考え、より良い形へと改善していける環境があります。ですので、薬剤師として“やりたいこと”を実現したい方にぜひ来てほしいですね。まだ若い会社なので、新しい提案も大歓迎です。施設在宅に挑戦したい方はもちろん、一人ひとりの『得意』や『強み』を活かせる場面が必ずあります。ぜひ一度、見学にいらしてください。